FACT-Finder is de marktleider voor zoeken en navigeren oplossingen in de E-Commerce omgeving. FACT-Finder's fout tolerante zoekmethode is taalonafhankelijk en in gebruik bij meer dan 1300 websites. Online shops die gebruik maken van FACT-Finder hebben een omzet stijging tot wel 33% (afhankelijk van de product catalogus) bereikt en de cancellations in het aankoopproces zijn afgenomen met percentages tot 50%.
FACT-Finder corrigeert spel en typefouten, verwisselde woordvolgorde, en alternatieve formuleringen en leidt klanten rechtstreeks naar het gezochte product. Hierdoor worden uitgebreide woorden lijsten onnodig. Het zoek systeem is 100% schaalbaar zodat het altijd aansluit op de vereisten van de webshop en is direct gereed voor gebruik "out-of-the-box", voor alle talen, script forms en code pagina's.
FACT-Finder heeft de stap gemaakt van innovatieve starter naar Marktleider binnen 2 jaar. De E-Commerce ervaring opgedaan in ons initiele "eProfit" business project was een bepalende factor voor ons huidige succes. Gedurende de ontwikkeling zijn er meer dan 100 millioen zoekopdrachten geanaliseerd. Deze zoekopdrachten hebben belangrijke feiten opgeleverd over specifiek zoekgedrag en dat hebben we toegepast in onze software ontwikkeling en daardoor in de software die u nu kunt gebruiken.
Onze hoog resultaat leverende zoekmethode is ook beschikbaar als SaaS (Software as a Service), en is toegankelijk via Web Services en XML interfaces. Tegenwoordig verwerkt FACT-Finder meer dan 1,1 miljard miljoen zoek opdrachten per jaar.
Vandaag de dag bewaakt FACT-Finder de kwaliteit van de klanten, producten en onderdelen door geintegreerde software (SOA), diensten en advisering. Moderne E-Commerce uitdagingen worden beantwoord met geintegreerde oplossingen zoals bijvoorbeeld het herkennen van frauduleus gedrag of vreemde orders, het minimaliseren van betaalrisico's en het verwijderen van dubbele adres records.
Carsten Kraus heeft het Omikron bedrijf gestart in 1981, al voor zijn afstuderen. Samen met een vriend heeft hij programma's gechreven voor de PET 2001 (Commodore's eerste pc) de "Personal Electronic Transactor"), en later voor Atari. In 1988 nam Atari de Omikron Basic Programming Language in licentie en installeerde die op iedere nieuwe Atari PC die werd uitgebracht in acht landen. In 1993, creerde Omikron haar eerste Data Quality applicatie: DBRS® was een DOS applicatie voor het vinden en elimineren van duplicaten.
Het basis algoritme FACT® is gebaseerd op een nieuw ontwikkelde mathematisch/linguistische vergelijkings analyse, die vele malen beter is dan de gebruikelijke "fuzzy" en fonetische benaderingen.
